الشروط والاحكام

ضمان استرجاع المبلغ – لصقات التبييض الأرجوانية من C Smile


مقدمة


في C Smile نؤمن بأن الابتسامة الجميلة تبدأ من تجربة ممتعة ونتائج مضمونة، لذلك نقدم لك ضمان استرجاع المبلغ على لصقات التبييض الأرجوانية.

نحن على ثقة أنك ستحب النتائج، وإن لم تكن التجربة كما توقعت، يمكنك استرجاع قيمة المنتج (باستثناء رسوم الشحن) وفقًا للشروط التالية:



من يمكنه الاستفادة من الضمان؟

•يسري الضمان فقط على الطلبات التي تمت عبر الموقع الرسمي csmile-sa.com

•يجب تقديم طلب الاسترجاع خلال سبعة أيام من تاريخ استلام الطلب.

•العميل هو من يتحمل تكلفة الشحن في حال الإرجاع.

•يتم خصم 30 ريال سعودي من المبلغ المسترجع لتغطية مصاريف الشحن والمعالجة.



خطوات تقديم طلب الاسترجاع

1.قم بشراء لصقات التبييض الأرجوانية خلال الفترة الترويجية.

2.استخدم المنتج مرة واحدة على الأقل قبل التقديم.

3.إذا لم تكن راضيًا عن النتيجة، تواصل معنا عبر الواتساب الرسمي لـ C Smil 

+966537526269

خلال 7 أيام من استلام الطلب، واذكر رقم الطلب مع رغبتك بالاستفادة من الضمان.

4.سيتولى فريق الدعم مراجعة التفاصيل وتزويدك بخطوات الإرجاع بكل سهولة.



فترة سريان العرض

•يسري الضمان فقط خلال فترة العرض الترويجي.

•تحتفظ C Smile بحق تعديل أو تمديد أو إيقاف العرض في أي وقت دون إشعار مسبق.

•لا تُقبل طلبات الاسترجاع بعد مرور 7 أيام من تاريخ الاستلام.



أحكام الاسترجاع

•يشمل الاسترجاع سعر المنتج فقط دون احتساب رسوم الشحن أو الضرائب أو أي رسوم إضافية.

•لا تُقبل المنتجات المعادة دون تنسيق مسبق عبر الواتساب أو بعد انتهاء المدة المحددة.

•الحالات التالية لا يشملها الضمان:

•في حال تلف المنتج أو إساءة استخدامه.

•فقدان الشحنة أثناء الإرجاع (يُفضل تقديم إثبات الشحن).

•يتحمل العميل كامل تكلفة الشحن الخاصة بالإرجاع.



رسالة من C Smile


في C Smile نحرص على رضاك قبل كل شيء.

نطمح أن تمنحك لصقات التبييض الأرجوانية ابتسامة مشرقة ونتائج تبهرك، وإن لم تصل للتجربة التي تتمناها، فاسترجاع المبلغ متاح بسهولة عبر الواتساب.

ثقتك تهمنا، وابتسامتك هي هدفنا دائمًا 


ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ



الشروط و الأحكام العامة



تنطبق هذه الشروط والأحكام ("الشروط والأحكام") على المتجر الإلكتروني وعلى جميع أقسامها وفروعها ومواقع الإنترنت التابعة لها التي تشير إلى هذه الشروط والأحكام كمرجع لها


عند زيارة الموقع، يقر العميل موافقته على الشروط والأحكام الحالية. وإن كنت لا توافق عليها، فعليك عدم استخدام هذا الموقع. ويحتفظ القائمون على الموقع بالحق في تغيير أجزاء من شروط الاستخدام والأحكام أو تعديلها أو إضافة معلومات إليها، أو إزالتها في أي وقت.


شروط وأحكام الاستخدام:


- استخدام الموقع


1- لزيارة هذا الموقع، يجب ألا يقل عمرك عن 18 عاما أو أن تزور الموقع تحت إشراف.


2- تتطلب بعض الخدمات والميزات ذات الصلة التي قد تكون متوفرة على الموقع التسجيل أو الاشتراك فيها. وباختيارك التسجيل أو الاشتراك، فإنَّك توافق على تقديم معلومات دقيقة وحالية عن نفسك وعلى تحديثها إذا طرأت أية تغييرات عليها.


3- أثناء عملية التسجيل، يوافق العميل على تلقّي رسائل إلكترونية ترويجية من ِقبل الموقع. ويمكنك، في وقت لاحق، إلغاء هذا الخيار.


- مشاركات المستخدم


إن كل مشاركاتك على الموقع أو ما تقدمه لنا، بما في ذلك الأسئلة والانتقادات والتعليقات والاقتراحات (مجتمعين في لفظة "المشاركات") تصبح ملكنا الوحيد والحصري، ولا تعود بأي حال من الأحوال ملكا لك. وبمجرد أنَّك تشاركنا بتعليقاتك أو انتقاداتك على الموقع، فإنَّك تمنحنا أيضا حق استخدام الاسم الذي تعرضه. ولا يحق لك استخدام عنوان مز َّيف للبريد الإلكتروني أو الادعاء بأنّك شخص آخر. ويجوز لنا حذف أي من المشاركات أو تعديلها.


- الموافقة على الطلبات وتفاصيل الأسعار


نحرص على توفير أدق المعلومات المتعلقة بالأسعار لجميع المستخدمين الذين يزورون الموقع. وفي حالة ما إذا لم يتم تحديد سعر المنتج بشكل صحيح، فيحق لنا، وفقا لتقديرنا الخاص، الاتصال بك للحصول على تعليمات أو إلغاء طلبك وإبلاغك بهذا الإلغاء. ولنا الحق في رفض أو إلغاء أي طلبات سواء تم تأكيدها أو لا.


- العلامات التجارية وحقوق النشر


إن جميع حقوق الملكية الفكرية، سواء كانت مسجلَّة أو غير مسجلَّة، في الموقع، وجميع معلومات المحتوى والتصميمات الواردة على الموقع، تعتبر ملكا لنا، وإن كل محتويات الموقع محمية أيضا بموجب حقوق النشر مجتمعة في صورة عمل واحد وفقا لقوانين حقوق النشر في المملكة العربية السعودية والاتفاقيات الدولية. جميع الحقوق محفوظة.




الشكاوى و الاقتراحات

نسعد دوما بخدمتكم 

لذلك نرحب بأي اقتراحات أو شكاوى تود تقديمها لنا، لا تردد في التواصل مع خدمة العملاء عن طريق صفحة الانستقرام أو

عن طريق الواتس اب

+966537526269   

 وسيقوم وكيل خدمة العملاء بمساعدتك في أسرع وقت ممكن